Vos questions les plus fréquentes ...


En dehors de la reproduction d'un portrait de famille, puis-je vous commander la reproduction d'un tableau connu ?
De manière tout à fait légale, il est possible de reproduire toutes les grandes œuvres de notre patrimoine culturel dès lors que les conditions suivantes sont respectées : l'auteur de l'orignal doit être décédé depuis plus de 70 ans et la reproduction doit être de dimensions différentes de l'orignal.
(Loi 57-298 du 11 mars 1957 Art. L 122-5 et L 123-1 Décret 81-225 du 03 mars 1981 C.P.I Loi 92-597 du 01 juillet 1992 Loi du 05 février 1994 Art. 71 a.3 C.G.I )

Quel est votre délai de livraison ?
Selon la qualité du support orignal qui nous est confié, le travail de reproduction peut être plus ou moins délicat. Dans la mesure où nous attachons une très grande importance à la qualité de nos productions, nous ne pouvons pas nous engager sur un délai inférieur à 5 semaines.
Néanmoins, chaque reproduction faisant l'objet d'une étude préalable particulière, lors du chiffrage de la prestation, nous sommes en mesure de vous préciser un délai indicatif.
 

Comment faites-vous pour réaliser des reproductions de qualité à un prix aussi bas ?
Après de nombreuses recherches et de nombreux contacts, nous avons pris des accords avec des artistes sélectionnés pour leur talent et leur maîtrise des différentes techniques d'arts plastiques. Grâce à notre service nous garantissons à ces artistes un réseau de distribution efficace en contrepartie de quoi, ces mêmes artistes, nous garantissent des reproductions de qualité aux meilleurs prix.

Quel est le montant des frais de port ?
Du fait de la diversité des dimensions de nos reproductions ou même de leurs destinations, il est difficile de définir un tarif cohérent. C'est la raison pour laquelle nous avons choisi de prendre à notre charge les frais de port pour la livraison de vos commandes.

Offrez-vous des garanties particulières ?
Les artistes qui exécutent les reproductions ont toute notre confiance et nous savons que les travaux qui leurs sont confiés sont traités dans les règles de l'art. C'est la raison pour laquelle nous vous offrons une garantie "SATISFAIT OU REMBOURSE".
(Concernant les modalités d'application voir : Conditions générales de vente )

Je ne peux pas vous adresser de photos numériques de l'original à reproduire, comment puis-je faire ?
Nous avons pour ambition de satisfaire le plus grand nombre de personnes en proposant des services adaptés à chaque demande. Dans le cas présent, il vous suffit de prendre contact avec nous, ensemble nous étudierons s'il est possible de réaliser pour vous la prestation complémentaire qui consiste à prendre les clichés nécessaires à la reproduction de l'œuvre originale.